CHESTIONAR DE SATISFACȚIE AL PACIENTULUI

Date demografice

SexFemeieBărbat

Mediu de rezidență:RuralUrban
Secția/Compartimentul unde ați fost internat:
1. La internare ați fost însoțit în secție de:personal sanitaraparținători (membri de familie, prieteni, vecini, etc)ați mers singur
2. Ați fost informat asupra drepturilor dumneavoastră ca pacient?danu
3. Ați fost informat asupra diagnosticului, tratamentului și regimului prescris de medic?DaPartialNu
4. Personalul medico-sanitar a avut o atitudine amabilă și a manifestat disponibilitate față de dumneavoastră? DaNuUneori
5. Ați fost mulțumit de calitatea informațiilor (medicale și nemedicale) primite în spital?DaNu
6. Cum apreciați calitatea aparaturii medicale din acest spital?Foarte bunaSatisfacatoareNesatisfacatoare
7. În cazul în care a trebuit să vă deplasați la diferite secții/compartimente din spital, ați fost însoțit de personal medico – sanitar?ÎntotdeaunaUneoriNiciodată
8. La externare ați primiti bilet de exernare și scrisoare medicală către medicul dvs de familie cu recomandări din partea medicului curant privind starea dvs de sănătate?DaNu
9. Medicamentele administrate în spital:Le-ați primit din spitalLe-ați achiziționat dumneavoastră sau familiaAmbele variante de mai sus
10. Cum apreciați calitatea curățeniei în spital?Foarte bunăSatisfăcătoareNesatisfăcătoare
11. Cum apreciați calitatea linjeriei în spital?Foarte bunăSatisfăcătoareNesatisfăcătoare
13. Cum apreciați calitatea hranei și a modului de distribuire a acesteia?Foarte bunăSatisfăcătoareNesatisfăcătoare
14. Ați fost multumit de îngrijirile acordate?DaNu
15. Apreciati că vi s-au respectat drepturile dumneavoastră ca pacient?DaNuNu Știu
16. Impresia dumneavoastră generală:Foarte mulțumitMulțumitNemulțumit
17. Dacă ar fi necesar să vă reinternați, ați opta pentru același spital?DaNu
18. Care sunt propunerile dvs privind îmbunătățirea atât a calității actului medical cât și a condițiilor oferite de spital? Vă rugăm, detaliați: